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Sitios web

Dominio, hosting y web: qué es cada cosa y qué pagas

«Quiero una web». Parece una sola cosa, pero en realidad son varias piezas distintas que muchas veces se venden juntas, y por eso es fácil acabar pagando algo sin saber qué es, o descubrir años después que el nombre de tu negocio en internet no está a tu nombre.

Vamos pieza por pieza, sin jerga.

1. El dominio: el nombre

El dominio es la dirección de tu web: tunegocio.es, tunegocio.com. Es lo que la gente escribe en el navegador y lo que va en tus tarjetas y en tu correo.

Lo que conviene saber:

  • No se compra para siempre: se renueva. Se registra por un periodo y hay que renovarlo antes de que venza.
  • Si no se renueva, se puede perder, y con el tiempo otra persona puede registrarlo.
  • Tiene que estar a tu nombre (el de tu empresa o el tuyo), no al de quien te hizo la web. Si está a nombre de otro, en la práctica depende de otro.

El dominio es una pieza aparte del trabajo de hacer la web: por eso mis precios no incluyen el dominio.

2. El alojamiento (hosting): donde vive la web

La web son archivos que tienen que estar en un ordenador encendido todo el día y conectado a internet, para que cualquiera pueda abrirla a cualquier hora. Ese servicio es el alojamiento, o hosting.

Hay varias formas de tenerlo. La más habitual para empezar es el hosting compartido: tu web comparte servidor con muchas otras, y por eso es barato. Cuando una web crece, a veces compensa dar el salto a un servidor propio; lo explico en VPS vs hosting compartido.

El alojamiento también se paga de forma periódica, mientras la web esté en línea.

3. La web: lo que ve tu cliente

La web es el diseño y el contenido: las páginas, los textos, las fotos, el formulario de contacto. Es lo que se hace una vez, como un proyecto, y después solo se toca para cambiar cosas.

Puede ser algo muy pequeño. Una landing page (una sola página con formulario de contacto y analítica instalada) se puede tener lista en 1–2 días.

4. El certificado: el candado

El candado junto a la dirección depende de un certificado que protege la conexión. Hoy es imprescindible, y caduca: si nadie lo renueva, quien entra a tu web ve un aviso a pantalla completa de «la conexión no es privada», y casi nadie sigue adelante.

Qué se paga una vez y qué se renueva

PiezaQué esCómo se paga
DominioEl nombre (tunegocio.es)Se renueva periódicamente
AlojamientoDonde vive la webPeriódico, mientras esté en línea
WebEl diseño y el contenidoUna vez, como proyecto
CertificadoEl candadoSe renueva; alguien tiene que ocuparse
MantenimientoQue alguien vigile todo lo anteriorOpcional, mensual

Tu web no necesita mantenimiento obligatorio para seguir funcionando. Pero alguien tiene que ocuparse de que el alojamiento siga activo y el certificado no caduque; si no quieres hacerlo tú, eso es lo que cubre un plan de mantenimiento.

Qué revisar antes de pagar (o en lo que ya tienes)

  • ¿A nombre de quién está el dominio? Tiene que ser el tuyo o el de tu empresa.
  • ¿Tienes acceso al panel del dominio y del alojamiento, o al menos sabes quién lo tiene?
  • ¿Qué se renueva y cuándo? Apunta las fechas: dominio, alojamiento y certificado.
  • ¿Puedes llevártelo todo si un día cambias de proveedor: el dominio, los archivos de la web y los textos?
  • ¿Qué incluye exactamente cada factura: solo la web, o también dominio y alojamiento?

Lista rápida

  • Sé cuál es mi dominio y que está a mi nombre.
  • Sé dónde está alojada mi web y quién lo paga.
  • Tengo apuntadas las fechas de renovación.
  • Alguien se ocupa de que el certificado no caduque.
  • Si cambio de proveedor, puedo llevarme la web.

¿Empiezas desde cero? Una landing page (una página, formulario de contacto y analítica instalada) está lista en 1–2 días, desde 250 € con la tarifa de lanzamiento; el dominio va aparte y a tu nombre. Si además quieres que alguien se ocupe del alojamiento, las copias y el certificado, el plan de mantenimiento Basic empieza en 25 € al mes. Mira el servicio de landing page aquí.